"Šenzenas" visada laikėsi verslo filosofijos "Inovacijos yra šaltinis, kokybė yra gyvenimas, paslauga yra garantija, sąžiningumas yra atsakomybė, ir profesionalizmas yra pagrindas".
Po pardavimo
įmonė teikia klientams visų veidrodžių naudojimo instrukcijas ir techninę paramą.
teikti nemokamas produktų remonto paslaugas per 24 mėnesių garantijos laikotarpį.
produkto priežiūros ciklas yra 72 valandos nuo prekių gavimo.
gaminiams per vieną mėnesį įmonė teikia nemokamas naujų gaminių pakaitines paslaugas.
jei uždarymo etiketės yra sulaužytos, dalys pakeistos arba gaminiai yra pažeisti, įmonė neprisiima garantijos atsakomybės.
galvanometrų lęšiai ir atitinkamos pažeidžiamos dalys nėra garantuojami remontuoti.